Termos de Uso – ZAFLUX

Última atualização: 07 de julho de 2026

Estes Termos de Uso regulam a utilização do site, da extensão de navegador e dos serviços oferecidos pelo ZAFLUX, marca de propriedade da UMBERLIZE PRODUTOS NATURAIS LTDA, inscrita no CNPJ nº 40.368.820/0001-55.

Ao utilizar o ZAFLUX, o usuário declara que leu, compreendeu e concorda com estes Termos.


1. Sobre o ZAFLUX

O ZAFLUX é uma ferramenta de produtividade para o WhatsApp Web que permite, entre outras funcionalidades:

  • gerenciamento de mensagens;
  • criação de mensagens salvas;
  • organização de documentos e mídias;
  • automações e gatilhos;
  • criação de fluxos e funis de atendimento;
  • funcionalidades de apoio à prospecção e atendimento.

O ZAFLUX não é um serviço de telecomunicações e não fornece linhas telefônicas, números de WhatsApp ou contas da Meta.


2. Requisitos de Uso

Para utilizar o ZAFLUX, o usuário deverá:

  • possuir uma conta válida de WhatsApp;
  • utilizar a ferramenta em conformidade com a legislação aplicável;
  • respeitar os Termos de Serviço do WhatsApp e da Meta;
  • fornecer informações verdadeiras e atualizadas.

3. Uso Permitido

O usuário poderá utilizar o ZAFLUX exclusivamente para finalidades legítimas e em conformidade com a legislação vigente.


4. Uso Proibido

É proibido utilizar o ZAFLUX para:

  • atividades ilícitas;
  • envio de conteúdo fraudulento;
  • envio de malware ou programas maliciosos;
  • violação de direitos de terceiros;
  • envio de mensagens em desacordo com as políticas do WhatsApp e da Meta;
  • práticas de spam, golpes, phishing ou atividades enganosas;
  • comercialização de produtos ou serviços proibidos pela legislação.

5. Responsabilidade pelo Conteúdo Enviado

O usuário é integralmente responsável:

  • pelas mensagens enviadas;
  • pelos arquivos compartilhados;
  • pelos contatos utilizados;
  • pelo cumprimento das políticas da Meta e do WhatsApp.

O ZAFLUX não possui controle sobre o conteúdo das mensagens enviadas pelos usuários.


6. Suspensão ou Encerramento da Conta

O ZAFLUX poderá suspender ou encerrar contas que:

  • violem estes Termos;
  • pratiquem atividades ilícitas;
  • coloquem em risco a segurança da plataforma;
  • causem prejuízo a terceiros;
  • utilizem a ferramenta de maneira abusiva.

7. Disponibilidade do Serviço

Embora o ZAFLUX busque manter a disponibilidade contínua dos serviços, não garante funcionamento ininterrupto e poderá realizar:

  • manutenções;
  • atualizações;
  • melhorias;
  • correções de segurança.

8. Limitação de Responsabilidade

O ZAFLUX não se responsabiliza por:

  • indisponibilidades do WhatsApp ou da Meta;
  • bloqueios, limitações ou suspensões aplicadas pelo WhatsApp ou pela Meta;
  • perda de dados causada por terceiros;
  • utilização inadequada da ferramenta pelo usuário;
  • resultados comerciais obtidos pelo usuário.

9. Propriedade Intelectual

Todos os direitos relacionados ao:

  • software;
  • marca;
  • logotipo;
  • layout;
  • códigos;
  • conteúdos do ZAFLUX;

pertencem à UMBERLIZE PRODUTOS NATURAIS LTDA, sendo vedada sua reprodução sem autorização prévia e expressa.


10. Atualizações dos Termos

O ZAFLUX poderá alterar estes Termos de Uso a qualquer momento. As alterações entrarão em vigor após sua publicação no site.


11. Privacidade

O tratamento de dados pessoais é realizado conforme a:

Política de Privacidade do ZAFLUX

Disponível em:

https://zaflux.com/politica


12. Relação com a Meta e o WhatsApp

O ZAFLUX é uma ferramenta independente.

O ZAFLUX não é afiliado, associado, autorizado, endossado ou oficialmente conectado à Meta Platforms, Inc. ou ao WhatsApp LLC, exceto quando expressamente indicado.

WhatsApp e suas respectivas marcas pertencem aos seus respectivos titulares.


13. Lei Aplicável e Foro

Estes Termos serão regidos pelas leis da República Federativa do Brasil.

Fica eleito o foro da Comarca de Governador Valadares/MG, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja, para dirimir eventuais controvérsias decorrentes destes Termos.


14. Contato

 

UMBERLIZE PRODUTOS NATURAIS LTDA
CNPJ: 40.368.820/0001-55
Site: https://zaflux.com
E-mail: contato@zaflux.com